Plan du cours SCI6137 - Architecture d'information/expérience utilisateur (Été 2022)
3 crédits
Chargé de cours : Loïc Nunez
Courriel : loic.nunez.1@umontreal.ca
Téléphone : (438) 494-2978
Bureau : C-2007
Les cours se donnent sur la plateforme Teams.
Description officielle
Composantes de l'architecture d'information et de l'expérience utilisateur. Design centré-utilisateur. Recherche, tests, tri par cartes. Mobilité. Données ouvertes, marketing, éthique, web et société. Réalité professionnelle.
Objectifs généraux
- Approfondir ses connaissances en architecture de l’information et en expérience utilisateur
- Comprendre comment mettre en place une démarche UX globale, afin de prendre en compte les besoins utilisateurs et leur expérience dans un projet numérique moderne et agile
- Explorer le rôle et les possibilités du bibliothécaire dans le domaine du UX
Objectifs spécifiques
Plus précisément, l'étudiant sera amené à :
- Appliquer une méthodologie afin d’évaluer une solution pour mieux répondre aux besoins utilisateurs
- Formaliser les données utilisateurs représentant un groupe d’utilisateur cible
- Cartographier un parcours utilisateur
- Re- Designer un formulaire de prose de rendez-vous afin qu’il réponde mieux aux besoins des utilisateurs
Méthodes pédagogiques
- TP 1 : évaluation heuristique du formulaire de vaccination de Clic Santé,
- TP 2 : un Persona et le parcours utilisateur cible, en lien avec le formulaire,
- TP 3 : le Re-Design du formulaire de vaccination de Clic Santé.
Contenu du cours
Sur le modèle des cours universitaires de trois crédits en présentiel, l’EEAI correspond à 135 heures de travail pour l’étudiant et comporte 45 heures de cours réparties sur 15 cours. L’horaire en classe sera de 18h00 à 21h00, en semaine, les lundis et mercredis, du 3 mai au 23 juin.
Calendrier des activités
Date | Thématiques abordées | Travaux ou évaluation |
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2022-05-02 |
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2022-05-04 |
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2022-05-09 |
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2022-05-11 |
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2022-05-16 |
| Remise du TP1 |
2022-05-18 |
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2022-05-25 |
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2022-05-30 |
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2022-06-01 |
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2022-06-06 |
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2022-06-08 |
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2022-06-13 |
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2022-06-15 |
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2022-06-20 |
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2022-06-22 |
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Évaluation
L’évaluation se fait à travers trois travaux pratiques, tous en individuel :
TP 1 - Évaluation heuristique. (30%)
Une évaluation de l’utilisabilité du formulaire de vaccination de Clic Santé (Adresse du formulaire : https://portal3.clicsante.ca/). Date de remise : lundi 17 mai à 18h
TP 2 – Un Persona et un parcours utilisateur cible. (40%)
Un Persona qui représente un groupe d’utilisateur de la solution évaluée au TP1 ET le parcours utilisateur cible (= parcours idéal) souhaité par ce groupe d’utilisateur sur la solution évaluée au TP1. Date de remise : mercredi 9 juin
TP 3 – Re-Design du formulaire de vaccination de Clic Santé. (30%)
Un travail pratique de Re-Design du formulaire de vaccination de Clic Santé (Adresse du formulaire : https://portal3.clicsante.ca/), pour répondre aux enjeux d’interface identifiés, basé sur une meilleure connaissance des utilisateurs concernés et de la nouvelle expérience qu’ils souhaitent vivre (= parcours utilisateur cible). Date de remise : au plus tard le mercredi 30 juin
Ressources
Bibliographie
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Webographie
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- https://toutlemonde-ux.com/ : un ensemble de conférences pour sensibiliser la communauté numérique sur les aspects du UX
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Informations pratiques
Les séances synchrones seront réalisées sur la plateforme Teams.