EBSI - Plan du cours SCI6137 - Architecture d'information/expérience utilisateur (Été 2014) Passer au contenu

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Plan du cours SCI6137 - Architecture d'information/expérience utilisateur (Été 2014)

3 crédits

Chargé de cours : Vincent Audette-Chapdelaine
Courriel : vincent.audette-chapdelaine@umontreal.ca

Site Web du cours : http://archinfo.umontreal.ca/ee2014/


Les cours se donnent le 5 au 16 mai, 8h30 à 12h30.


Description officielle

Composantes de l'architecture d'information et de l'expérience utilisateur. Design centré-utilisateur. Recherche, tests, tri par cartes. Mobilité. Données ouvertes, marketing, éthique, web et société. Réalité professionnelle.

Objectifs généraux

Ce cours est d’abord et avant tout une introduction à l’AI et au design d’expérience-utilisateur en tant que disciplines et pratiques.Le cours propose en outre les pistes d’une réflexion plus large sur:

  1. L’avenir du web et du numérique
  2. Les dimensions éthiques liées à la pratique de l’AI
  3. La conservation de l’information, la protection des renseignements personnels et le respect de la vie privée

Objectifs spécifiques

L’École d’été en architecture de l’information explorera, parmi d’autres, les questionnements suivants:

  • Qu’est-ce que l’architecture de l’information et l’expérience utilisateur?
  • Comment concevoir un système d’information en fonction des besoins et comportements réels des utilisateurs?
  • Comment assurer la repérabilité de l’information?
  • Comment concevoir un système d’information multi-plateforme convivial et pérenne?
  • Comment évaluer la meilleure solution pour répondre aux besoins d’un client?
  • Comment gérer un projet web faisant appel à de nombreux intervenants et de nombreuses compétences, en ne négligeant pas l’expérience de l’utilisateur finale?

Méthodes pédagogiques

Chaque cours débutera par l’analyse collective d’un site web ou d’une application numérique, par laquelle nous discuterons de sa structure, et des choix d’AI et de UX qui ont été faits. 
 
Ensuite, le cours combinera des cours magistraux, des ateliers et des présentations de professionnels, autour d’enjeux et considérations relatifs à l’ensemble des aspects d’un projet web: utilisateurs, contenu, repérabilité de l’information, conception fonctionnelle, design, etc.
 
De plus, un élément central de la formation est un travail pratique basé sur un projet réel. Ce travail sera réalisé en équipe. Quelques heures de travail en équipe hors classe (l’après-midi, le soir ou la fin de semaine) pourraient aussi être nécessaires.

Contenu du cours

Sur le modèle des cours universitaires de trois crédits en présenciel, l’EEAI correspond à 135 heures de travail pour l’étudiant et comporte 45 heures de présence en classe. L’horaire en classe sera de 8h30 à 12h30, en semaine, du 5 mai au 16 mai 2014.

Calendrier des activités

DateThématiques abordéesTravaux ou évaluation
2014-05-05
9h à 12h
  • Tour de table
  • Plan de cours
  • Introduction 
  • Histoire de l'AI et de l'UX
  • Présentation du client (E-180) dans le cadre du travail pratique
 
 
2014-05-06
9h à 12h
  • Exercice #1
  • Objectifs et contraintes
  • Utilisateurs
  • Contexte
  • Formation des équipes et travail sur les projets
 
 
2014-05-07

9h à 12h

  • Exercice #2
  • Spécifications fonctionnelles
  • Inventaire du contenu
  • Priorisation
 
2014-05-08

9h à 12h

  • Tests utilisateur
  • Tests utilisateurs - Atelier (Invités: Joëlle Sarrailh et Isabelle Kostecki)
 
2014-05-09
9h à 12h
  • Exercice #3
  • Organisation et libellés
  • Vocabulaire visuel
 
2014-05-12
9h à 12h
  • Questions au client (invité : E-180)
  • Design d'interactions
  • Navigation
  • Visualisation de l'information (invité: Sébastien Pierre)
 
2014-05-13
9h à 12h
  • Recherche
  • Travail d'équipe
  • L'avenir de l'AI et du UX
  • Maquettes fonctionnelles

13h à 16h

  • Maquettes fonctionnelles - Atelier (invitée: Marcela Baiocchi)
 
2014-05-14
9h à 12h
  • Tri par cartes (invité: Loïc Nunez)
  • Accessibilité (invité: Roccio Alvarado)
  • Travail d'équipe
 
2014-05-15

9h à 12h

  • Évaluation
  • Design visuel
  • L'avenir du web (invité: Martin Lessard)
  • Conclusion
  • Travail d'équipe
 
2014-09-16 

9h à 12h

  • Présentations finales

Évaluation

L’évaluation se fait à travers trois travaux:
  • (60%) Un travail pratique en équipes de conception d’une solution pour répondre aux besoins formulés en classe par un client. Les étudiants auront du temps en classe pour y travailler, et devront présenter leur solution lors de la dernière journée.
  • (20%) Un rapport décrivant un problème d’utilisabilité d’un site web ou d’une application réelle. Travail individuel de 300 à 500 mots, contenant volontiers des photos ou captures d’écran, à remettre sous la forme numérique trois semaines après la fin de l’École d’été.
  • (20%) Une réflexion d’environ 750 mots autour d’enjeux de votre choix traités dans le cours. Travail individuel à remettre sous forme numérique trois semaines après la fin de l’École d’été.
 

Ressources

Atley, S. (2007). Information architecture for information professionals. Oxford: Chandos.

*Brown, D. M. (2011). Communicating design : developing web site documentation for design and planning (2nd ed.). Berkeley CA: New Riders.

*Brunet, G., Lessard, M., & Ducas, M.-C. (s. d.). Les médias sociaux en entreprise: les comprendre, les utiliser et en tirer profit.

CommentCaMarche.net. (s. d.). Gestion de projet. Consulté 20 mai 2011, à l’adresse http://www.commentcamarche.net/contents/projet/

De Souza, C. (2005). The semiotic engineering of human-computer interaction. Cambridge Mass.: MIT Press.

*Garrett, J. J. (2011). The elements of user experience : user-centered design for the Web and beyond (2nd ed.). Berkeley CA: New Riders.

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*Marcoux, Y., & Rizkallah, É. (2009). Intertextual semantics: A semantics for information design. Journal of the American Society for Information Science and Technology60(9), 1895‑1906. doi:10.1002/asi.21134

*Martin, B., & Hanington, B. (2013). 100 méthodes de design (Eyrolles.). Paris (France).

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*Salaün, J.-M., & Arsenault, C. (2009). Introduction aux sciences de l’information. [Montréal]: Presses de l’Université de Montréal.

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Spencer, D. (2009). Card sorting : designing usable categories. Brooklyn N.Y.: Rosenfeld Media.

Tognazzini, B. (1999). AskTog: John Denver: When Interfaces Kill. Consulté 22 mai 2011, à l’adresse http://www.asktog.com/columns/027InterfacesThatKill.html

*Tullis, T., & Albert, B. (2008). Measuring the user experience : collecting, analyzing, and presenting usability metrics. Amsterdam; Boston: Elsevier/Morgan Kaufmann.

Autre

Informations pratiques

C’est où?

L’École d’été se déroule à l’Université de Montréal, Pavillon Lionel-Groulx, local C-2031(deuxième étage). Ce pavillon est au 3150 rue Jean-Brillant (voir sur Google maps).

Nourriture et boissons en classe

Pour des raisons de sécurité du matériel informatique, il est interdit de boire ou de manger dans les laboratoires (C-2035 et C-2031). Cependant, la nourriture et les boissons sonttolérées dans la section sans ordinateurs du local C-2031. Soyez tout de même vigilants et faites attention de ne pas laisser de traces de votre passage! L’usage d’un contenant à boisson qui ferme hermétiquement est fortement recommandé.

Où se restaurer durant l’école d’été?

Dû à la fermeture de certains pavillons durant l’été, nous vous suggérons quelques endroits où vous pourrez vous trouver aliments et boissons pour vous sustenter.

Au département, Chez Melvil

Chez Melvil est le local des étudiants de l’EBSI. Situé au C-2056, c’est l’endroit où vous pourrez manger votre lunch en bonne compagnie. Vous y trouverez réfrigérateurs, micro-ondes, bouilloire, grille-pain et four grille-pain. Le local est habituellement ouvert de 8h00 à 20h00. S’il est fermé, demandez la clé au secrétariat de l’EBSI.

Sur le campus

Le Café acquis de droit offre cafés ou autres boissons chaudes, boissons froides et sandwichs.

  • Local : A-2470, c’est-à-dire directement à votre droite en entrant par la porte du pavillon Maximilien-Caron donnant sur la place Laurentienne.
  • Heures d’ouverture :
    • Lundi au jeudi : 7h00 à 15h00
    • Vendredi : 7h00 à 13h00

Chez Valère offre cafés, boissons froides en tout genre, repas chauds et sandwichs très similaires à la Coop du HEC ci-dessous.

  • Adresse : 3200 Jean-Brillant, 2e étage / local B-2294
  • Heures d’ouverture :
    • Lundi au jeudi : 7h30 à 13h30 (fermé entre 10h et 11h30)
    • Vendredi, samedi et dimanche : fermé
  • Consultez le menu

La Cafétéria Coop HEC Montréal offre cafés, boissons froides en tout genre, repas chauds et sandwichs. Vous trouverez le menu de la semaine en ligne sous la rubrique services alimentaires de la COOP.

  • Adresse : 5255 Decelles (Pavillon Decelles)
  • Heures d’ouverture :
    • Lundi au vendredi : 7h30 à 18h45
    • Samedi, dimanche : 8h00 à 13h30

Hors campus, mais à proximité

Pour les plus courageux, il vous est possible de vous éloigner un peu sur l’heure du dîner.

La Boucherie de Paris offre cafés, sandwichs et salades à prix abordables.

  • Adresse : 5216 rue Gatineau
  • Heures d’ouverture :
    • Lundi : 10h00 à 15h00
    • Mardi au vendredi : 9h00 à 18h30

Le Second cup au coin Decelles et Queen Mary offre cafés (naturellement) et pâtisseries.

  • Adresse : 3314, Chemin Queen Mary
  • Ouvert 24h

Pour les plus aventureux et pour ceux qui arriveront du métro Côtes-des-Neiges le matin, il y a plusieurs petits café et restaurants où l’on peut être servi relativement rapidement :

  • Starbucks Coffee, 5300 Côte-des-Neiges
  • Brûlerie St-Denis, 5252 Côte-des-Neiges
  • Boulangerie Au Pain Doré, 5214 Côte-des-Neiges
  • Second Cup, 5206 Côte-des-Neiges
  • Boulangerie Première Moisson, 5199 Côte-des-Neiges
  • Pho 198, 5193 Côte-des-Neiges
  • Librairie Olivieri, 5219 Côte-des-Neiges

Remarquez que ceci est une liste non-exhaustive, alors nous vous invitons à découvrir le quartier!